MAツールは「導入すれば成果が出る」ものではありません。しかし、貴社の顧客や動き方に合わせて設計することで、営業やマーケの負荷を減らしながら成果を伸ばすことができます。まずは現状の課題を一緒に整理するところから始めましょう。
MAツール(自動で顧客にアプローチをするシステム)で
「追いかけ続ける営業」から
「自動で届き、反応が返ってくる仕組み」へ
リストはある。問い合わせも来ている。それでも——「結局、誰に・いつ・何を送るべきか」が人に依存していませんか?
このMAツールは、顧客の行動・属性・タイミングに応じて、自動で最適なアプローチを行う仕組みです。
人が無理に追わなくても、必要な情報が、必要な相手に、必要なタイミングで届く。
営業やマーケティングの負荷を減らしながら、成果につながる動線を整えます。
マーケティング・営業現場で、こんな状態になっていませんか?
フォローが人任せで、対応の抜け漏れが起きている。一斉配信はしているが、反応の良し悪しが分からない。見込み顧客が多く、優先順位がつけられていない。営業が「今アプローチすべき人」を感覚で判断している。こうした課題は、BtoB・BtoCを問わず、成長フェーズの組織で非常によく起きています。努力や根性でカバーし続けるのではなく、仕組みで整える段階に来ているケースがほとんどです。
こんなことで困っていませんか?
顧客リストはあるが、アプローチが属人化している
メール・LINE・DMを送っているが、誰に響いているか分からない
営業が「誰から連絡すべきか」迷って動きが止まる
フォローのタイミングを逃し、機会損失が起きている
集客はできているのに、商談・成約に結びつかない
BizCraft Studioの強み
顧客アプローチの流れを最適化
汎用的なMAツールをそのまま当てはめるのではなく、貴社の顧客獲得・営業プロセスに合わせて設計します。
自動で回り続けるシナリオ設計
理想論ではなく、実際に運用が続くことを前提にしたシナリオのみを実装。行動トリガー/配信タイミング/分岐条件をシンプルに設計し、形骸化を防ぎます。
営業が「話すべき顧客」だけに集中
顧客の反応や温度感を可視化し、本当に今アプローチすべき顧客だけを営業に渡す仕組みを構築。マーケと営業の連携がスムーズになります。
運用しながら、育てていけるMA
導入して終わりではありません。シナリオ改善/配信内容の最適化/機能追加・改修を、実際の数値を見ながら一緒に進めます。
まずは、現状の課題を整理してみませんか?
「何から手をつければいいかわからない」という状態でも大丈夫です。
現場の課題を一緒に整理し、貴社に最適な解決策をご提案します。
無料相談は30分程度、オンラインで実施可能です。
よくあるご質問
MAツールは何から始めるべきですか?
まずは、現在の顧客アプローチの流れを整理します。どこで顧客が入り、どこで止まっているのかを把握することで、自動化すべきポイントが明確になります。
現場が使いこなせるか不安です
導入後に迷わない設計を最優先しています。操作を極力シンプルにし、日常業務の延長で使えるUIを採用しています。
自動配信だけでも効果はありますか?
はい。適切なタイミングと内容であれば十分に効果は出ます。さらに顧客行動に応じた分岐を設計することで、成果は大きく変わります。
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